Spécialement formées à la culture culinaire, nous avons une équipe de conseillers commerciaux qui seront heureux de vous offrir de multitudes d’informations sur nos différentes gammes de produits.
Toute l’équipe du groupe GI Ocean possède un avantage, c’est qu’elle est bilingue voire polyglotte.
Ainsi nos conseillers commerciaux vous accompagnent tout au long de vos achats et vous offrent des conseils personnalisés pour vous permettre un achat adapté à vos besoins.
Disponible et à votre écoute, notre équipe sait aussi vous conseiller et vous informer des offres promotionnelles tout au long de l’année.
Les équipes se mobilisent au quotidien pour offrir la meilleure qualité de service à leurs clients.
L’entreprise effectue régulièrement à cet effet des enquêtes d’opinion dans ses exploitations du monde entier, afin de recueillir les souhaits des consommateurs et de mieux connaître la manière dont ils perçoivent le service qui leur est fourni.
Pour améliorer le service réservé aux clients, les entrepôts, bureaux, et parc automobiles se transforment, se modernisent, de manière à réduire les temps d’acheminement et à offrir des services personnalisés.
Nous attachons une grande importance à l’avis de nos clients. N’hésitez pas à nous faire part d’une idée ou d’une suggestion quant à l’amélioration de nos sites ou de nos produits, nous vous en serons très reconnaissants.
Parce qu’aujourd’hui le flux des investissements est rapide et continu, la mondialisation du commerce international et les développements technologiques ont apportés des défis commerciaux nouveaux.
Quelles solutions envisager? Le groupe GI Ocean a voulu crée des liens plus forts entre le commerce et l’investissement en interne.
Notre groupe est juridiquement indépendant les uns des autres, mettant à profit commun des connaissances pointues en termes de marchés, cultures, langues et spécialités professionnelles.
GI Ocean possède ses propres départements internes tels que le marketing, les relations publiques, la conception et réalisation marketing, les achats centralisés, les études de marchés et bien d’autres encore, la relation entre ces différentes activités parmi les divers acteurs du réseaux international permettent de faire progresser le groupe en terme d’image et d’efficacité.
La philosophie du partenariat est étendue à la représentation des produits ou services dans l’ensemble du réseau du groupe GI Ocean.
Du fait des connaissances approfondies de leurs produits et activités, les acteurs du groupe GI Ocean représentent des relais nationaux et internationaux de vente qui réagissent très rapidement à la diffusion d’un produit ou d’un service. Ce type de partenariat a permis au groupe GI Ocean d’adopter une politique locale dans la gestion des affaires en termes de langues, de conditions générales de vente, de solutions de paiements, de stockage, de réaction à la demande et surtout de service à la clientèle.
Les autres piliers des objectifs communs sont le regroupement d’achat de marchandises afin de négocier de meilleures conditions, la recherche perpétuelle de nouveaux produits à diffuser et l’agrandissement du réseau au travers de nouveaux fournisseurs permettant la conquête de nouveaux marchés.
La force du réseau GI Ocean réside en sa capacité à partager des valeurs et à profiter des expériences acquises, nous nous attachons surtout à donner une attention toute particulière à chacun de nos clients, en leur offrant une relation privilégiée de confiance et de transparence.